Mas antes, relembre alguns benefícios de utilizar o BrERP:

• aumento da produtividade;

• redução de custos;

• cumprimento de prazos;

• tomada de decisões.

Como o BrERP ajuda na gestão fiscal?

Ter acesso a todas as informações relacionadas à empresa é fundamental para que o gestor possa administrar melhor seus recursos e processos e alcançar os resultados desejados.

No caso da gestão fiscal, o BrERP pode facilitar alguns aspectos por meio dos seguintes benefícios:

Maior controle do fluxo de caixa
Com um ERP, você tem acesso facilitado a todas as informações financeiras, de modo que esteja apto para administrar bem a empresa. Com uma visão estruturada sobre as contas a pagar e receber, seu fluxo de caixa pode ser melhor gerenciado para alcançar resultados positivos.

Monitoramento da emissão de notas fiscais
Gerenciar notas fiscais é um processo trabalhoso e que exige atenção em relação à legislação e tributação, principalmente quando o volume de notas emitidas é muito grande. Ao optar por fazer uso de um software de gestão, este processo se torna mais rápido e eficiente.

Melhor controle das despesas
Com o BrERP, é possível conhecer mais claramente quais são as despesas da empresa. Além disso, quando é feito um levantamento concreto de dados de todos os setores, como estoque, compras e orçamento, você pode decidir o que pode ser eliminado para reduzir custos.

Integração de informações de diferentes setores
O BrERP pode atuar em departamentos que estão fora da contabilidade, mas que a influenciam diretamente, como tesouraria e compras. Dessa forma, você terá em um só lugar as informações de diferentes setores, facilitando a localização dos dados e evitando divergências.

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Para que os gestores possam desenvolver seu processo decisório de forma segura, precisam de mais que boa percepção e experiência. Encontrar apoio em dados concretos e sistematizados é fundamental para corrigir erros, redirecionar estratégias e inspirar novas atitudes. É é aí que entra um bom sistema de gestão, criado especialmente para auxiliar os gestores na tomada de decisões. Quer descobrir como? Continue lendo!

O que é ERP?

Basicamente, trata-se de um programa de computador que busca integrar dados vindos de diferentes áreas da empresa em um único sistema de gestão. Por isso, ele é dividido em módulos em que são recolhidas informações específicas de cada área — vendas, estoque, RH, financeiro, entre outras. Esses dados podem ser compartilhados entre todos os departamentos.

Quais as suas vantagens?

Um sistema de gestão ERP coloca em único lugar todas as informações necessárias para que as lideranças tomem decisões estratégicas. Imagine que um certo produto do seu estoque esteja estragando com frequência. Com o ERP, você pode analisar qual quantidade do item foi vendida em um mês, quanto dele você recebeu do fornecedor, se ele foi exibido em alguma ação de marketing, entre outros detalhes. Você tem em mãos todo o ciclo de produção e venda da mercadoria para identificar a raiz do problema, de forma a adotar a ação apropriada para resolvê-lo.

Como mostrado neste exemplo simples, o ERP consegue coletar e articular uma imensidade de informações, que servem para que o gestor consiga apontar o caminho para a solução de um problema ou melhoria de algum processo. Tudo acontece com base em informações reais e atualizadas do negócio.

Como o ERP funciona?

O sistema de gestão integrada é construído sobre módulos. Isso faz com que o ERP se adapte facilmente ao tamanho da sua empresa. Quanto maior e mais complexo for o porte do negócio, mais módulos devem ser estabelecidos. Na contramão, quanto menor for a empresa, menos módulos serão necessários e os custos serão mais baixos. Assim, o ERP cabe no bolso de qualquer empresário!

Além disso, esse tipo de sistema faz mais do que coletar informações em massa e disponibilizá-las aos empresários. O ERP traduz todos os dados em gráficos, tabelas e relatórios de fácil leitura e entendimento, para não apenas qualificar a tomada de decisões, mas, sobretudo, agilizar o processo.

Por fim, vale ressaltar que sistema de gestão e avanço tecnológico andam juntos. Isso significa que os ERPs podem ser acessados por qualquer dispositivo ligado à internet — como celulares, tablets e notebooks. Tudo, é claro, sem abrir mão da segurança! Os dados são criptografados e é possível definir, de antemão, quais profissionais terão acesso à parte das informações da empresa ou a todo o seu conteúdo.

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Com este advento tecnológico, muitos benefícios surgiram, como a possibilidade de reduzir os custos em até 25%. Quer saber como isso se tornou possível? Veja abaixo.

Sem servidores locais

Além da economia com equipamentos, você também reduz a utilização de espaço na empresa, a conta de energia elétrica para manter os servidores refrigerados e dispensa a manutenção periódica dos equipamentos, bem como a atualização da tecnologia envolvida.

O fato de não se preocupar com estes itens não quer dizer que você ficará com uma tecnologia obsoleta, pois os fornecedores de soluções de ERP cloud mantêm seus sistemas em constante desenvolvimento, atualizando as funcionalidades para todos os clientes ao mesmo tempo!

Aproveitamento da equipe de TI

Ao adotar um ERP cloud, a responsabilidade por qualquer evento com a tecnologia é do seu fornecedor, não da sua equipe de TI. Liberando a equipe para focar em outras atividades da empresa, bem como soluções para otimizar a experiência do cliente ou endomarketing.

Menos falhas

O ERP cloud permite automatizar uma série de processos da empresa, executando-os automaticamente e sem intervenção humana. O que reduz a incidência de falhas.

Ambiente colaborativo

Um ERP cloud é uma central de informações que opera a qualquer hora, em qualquer lugar, precisando apenas de acesso à internet. Isso quer dizer que seu time pode enviar e consultar informações sempre que necessário, mesmo que não esteja dentro da empresa.

O acesso pode ser feito pelo desktop, pelo notebook, pelo tablet e até pelo smartphone, independentemente do sistema operacional que seja utilizado, facilitando o contato entre profissionais dispersos geograficamente.

É só pensar em um time de vendas externo para ver como a tecnologia trabalha a seu favor. Um vendedor que está em reunião de negócios pode enviar a ordem de serviço na frente do cliente, mostrando competência, agilidade e compromisso da sua empresa para com seus consumidores.

Redução de riscos

Com um mercado tão dinâmico e competitivo, seria ingenuidade pensar que sua empresa está livre de riscos. A entrada de um novo concorrente no mercado ou a mudança de uma lei, por exemplo, podem afetar toda a sua operação. E como se precaver de tudo isso? Analisando dados.

Os dados concentrados no seu ERP na nuvem são a matéria-prima mais importante para a tomada de decisões. Eles revelam o contexto no qual o empreendimento está inserido, as tendências de vendas, crescimento da carteira de clientes, gastos, receitas e comportamento dos consumidores, entre outras informações que são extremamente relevantes para planejar o futuro da organização.

Interessante, não é mesmo? Você gostaria de reduzir seus custos e adotar um ERP na Nuvem? Migre para o BrERP Plataforma de Gestão Integrada. Clique aqui e solicite seu atendimento.

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Em geral, ataques como esse roubam informações e inviabilizam seu resgate, a não ser que um pagamento seja realizado como resgate. Por isso, resolvemos fazer um artigo onde explicamos melhor este tipo de ataque que, infelizmente, vem ocorrendo a cada dia com maior frequência.

Como foi o último ataque?

Considerado o pior ataque ransomware (sequestro de informações) da história, o Wannacry (nome dado ao ataque) afetou computadores que usam Windows em todo o planeta. Além disso, pessoas físicas, empresas, organizações sociais e governamentais foram afetados pelo ramsomware, o qual deixou os equipamentos praticamente sem acesso e utilização. Ao todo, foram detectados mais de 250 mil usuários afetados numa média de 150 países.

Para solucionar o problema, esses sistemas deveriam pagar um resgate em bitcoins (moeda digital). Por este motivo, o bloqueio gerou prejuízos e deixou em alerta toda a população.

Como um ERP pode ser afetado?

Devido a utilização de ERP, muitos empresários ficaram preocupados, pois com o bloqueio do sistema, o prejuízo pode ser inimaginável. Dessa maneira, cabe ao empresário ter um ERP que garanta segurança das informações e estejam preparados para ataques remotos. Pois, caso aja fragilidades, essas podem ser consequências graves:

• Vazamento de dados
• Roubos e adulterações
• Vírus

Como evitar esses ataques?

Em primeiro lugar, procure optar por sistemas de gestão alocados na nuvem, de modo que suas informações sejam criptografadas e seguras. Além disso, tenha certeza de que seu sistema possui VPN e Firewall.

Neste caso, opte pelo BrERP, desenvovlido pela devCoffee Business Solutions, o qual é acolado na nuvem e garante segurança total das informações. Além de disponibilizar backups automáticos e suporte técnico.

Ficou interessado? Clique aqui e solicite um atendimento com nosso especialista

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Proporcionar um trabalho com alto valor agregado é fundamental para atender a estratégia de satisfazer o cliente. Porém, não basta ter apenas uma vantagem competitiva: é preciso mover esforços para que a posição da empresa permaneça sustentável.

É preciso encantar o cliente. Ou seja, a empresa precisa superar as expectativas dos seus consumidores a fim de se firmar no mercado, conquistando e garantindo a fidelização do seu público-alvo. Acompanhe os tópicos seguintes e entenda opor que que o suporte é tão importante na prestação de serviços!

Suporte ao cliente na prestação de serviços

É natural que, durante a prestação de serviços, o cliente tenha uma série de dúvidas e, portanto, seja necessário dispor de uma equipe competente para resolução de problemas e atendimento de forma imediata.

Para tanto, não basta destacar alguns profissionais para essa tarefa. É preciso desenvolver um treinamento que inclua todas as pessoas de interface da empresa, de forma a prestar um suporte de qualidade em todas as esferas do negócio.

Isso inclui treinar, inclusive, o porteiro, por exemplo. Ainda que pareça bobagem, não há como saber quando um cliente irá pessoalmente — e sem aviso — tirar alguma dúvida ou fazer uma visita. Logo, até mesmo um profissional de controle de acesso é parte importante da empresa no quesito suporte ao cliente.

Os benefícios do treinamento de atendimento ao cliente

Já é consenso que manter um cliente é muito mais fácil e menos oneroso do que agregar um novo; por isso a empresa não deve medir esforços para assegurar que seus atuais clientes se mantenham felizes.

Isso, por si só, já otimiza os ganhos. Afinal, se os clientes atuais da empresa estão satisfeitos, além de continuarem comprando, é natural que recomendem os serviços.

A tecnologia na prestação de serviços

Em qualquer tipo de atividade, não há como desenvolver um trabalho de qualidade sem as ferramentas adequadas. Por melhor que seja um médico, por exemplo, ele precisa dos equipamentos certos para oferecer um diagnóstico assertivo, assim como dos instrumentos adequados para realizar uma operação bem-sucedida.

É assim em todos os segmentos, na medicina, na informática e também na administração de empresas. É preciso dispor dos recursos adequados para que os trabalhos possam ser desenvolvidos de maneira inteligente e estratégica.

Percebe como a qualidade no suporte ao cliente é decisiva na prestação de serviços? Se você ainda tem dificuldade em colocar em prática alguma dessas iniciativas, não se preocupe, basta deixar um comentário e compartilhar com a gente suas dúvidas!

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1. Incerteza no mercado de investimentos

2. Indefinição da Reforma Trabalhista e Previdenciária

3. Oscilação da Bolsa e Câmbio

4. Instabilidade dos Juros

          Para especialistas do mercado, o impacto da crise política nos investimentos é imediato no curto prazo e pode se estender, obrigando o governo a rever seu cronograma de concessões para blindar a economia. Em vista disso, os estragos provocados pelos escândalos políticos na economia ainda serão sentidos por muito tempo e exigem das empresas muito foco, estudo e informação para realizar os movimentos certos.

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Mudança cultural

Qualquer mudança a ser implementada em uma empresa, de qualquer modalidade, exige que líderes, gestores e colaboradores mudem seu mindset e estejam abertos às alterações visualizando o resultado final.

Impor mudanças sem adaptar a mentalidade dos envolvidos pode gerar má vontade e por consequência, péssimos resultados (talvez até piores que os anteriores). A postura dos colaboradores pode elevar os números de uma empresa ou derrubar todo um planejamento gerando perdas.

Por isso, após desenhar o processo das alterações, mantenha toda a liderança alinhada e apresente aos colaboradores explicando a importância de cada um deles neste processo, mostrando o resultado esperado e, o mais importante, embasando os dados. Em outras palavras, as pessoas tendem a aceitar melhor uma mudança quando mostramos a elas, de forma clara, o porquê dessa nova necessidade.

Entendido isso, e considerando que este quesito será trabalhado intensamente, vamos às 15 sugestões que podem melhorar os resultados da sua empresa.

1 – Trabalhe sua liderança

Deixe sua liderança alinhada com a visão da empresa, que dê exemplo aos seus colaboradores e que possuam a sabedoria de entender que cada pessoa é de um jeito, logo, são estimulados de forma diferente também.

Um ponto importante quanto à liderança é a boa observação e conhecimento, isso porque nem sempre um bom técnico se torna um bom gerente e, embora seja saudável e recomendável a promoção dos melhores funcionários, a liderança precisa estar atenta a isso.

2 – Capacite seus colaboradores

Os colaboradores são responsáveis pelo funcionamento da empresa como um todo. E é aqui, inclusive, que está um dos maiores potenciais de melhora para uma empresa.

Muitas vezes, a falta de capacitação de um colaborador obriga a empresa a realizar investimentos desnecessários em um pessoal maior. Portanto, o investimento em uma capacitação adequada não deve ser pensado como um custo, afinal, ele garante aos empresários a certeza de maior produtividade e da minimização dos erros.

3 – Contrate talentos

Faz parte do trabalho da liderança identificar os talentos e investir neles. São os talentos que, por exemplo, estão sempre sugerindo inovações, estão sempre dispostos a pensar fora da caixa em busca do que ninguém faz, mas que dará certo.

Importante ressaltar que, em geral, talentos são movidos por desafio, logo, não os deixe cair na mesmice e ofereça toda a estrutura necessária para que ele possa correr atrás do novo desafio da melhor maneira possível.

4 – Ofereça plano de carreira

O plano de carreira é ponto obrigatório para talentos, mas também possui ótimo efeito para os demais colaboradores, pois contribui para o aumento da produtividade, crescimento da satisfação, isso sem falar que tende a aproximar o colaborador de seus líderes.

Os planos de carreira, em geral, devem procurar atender as expectativas tanto da empresa, quanto do colaborador, obviamente, respeitando hierarquias e processos internos. Vale lembrar que para que se mantenha o bom ambiente da empresa é fundamental que existam planos para todas as pessoas, independente de seus cargos.

5 – Ofereça condições de trabalho

De nada adianta investimentos em liderança, nos colaboradores ou oferecer plano de carreira se a empresa não oferece condições de trabalho adequadas. Para isso, são necessárias condições mobiliárias, iluminação adequada e conforto térmico e acústico, no mínimo.

As condições de trabalham em si não motivam um funcionário, mas o que leva a melhora da empresa é o fato de não gerar insatisfações e reclamações, o que diminui a produtividade.

6 – Comunique-se de forma transparente

Uma ação pouco usada nas empresas, mas que melhora o dia a dia, chegando a refletir nos números, diz respeito à transparência de todos os envolvidos nos processos empresariais, inclusive a liderança.

Transparência nos números da empresa, transparência na tomada de decisões, nos feedbacks e até nas demissões, transparência com os clientes e com os fornecedores…enfim, para gerar retorno e resultado, a transparência deve ser geral.

Para auxiliar esta etapa, existem ferramentas que integram todos os setores da empresa mostrando a ação de cada uma delas de forma clara e dinâmica.

7 – Melhore o clima

Grandes empresas ao redor do mundo já perceberam que além de tudo que foi dito, contar um clima de trabalho leve a agradável auxilia na produtividade e desenvolvimento dos colaboradores.

As opções para isso são inúmeras, tais como:

Café da manhã;
Almoços;
Confraternizações;
Vestuário informal;
Horários flexíveis.
Agora, é claro que nem sempre é possível incorporar essas sugestões ao modelo de trabalho da sua empresa, por isso, vale lembrar que um bom clima vai além disso. Bom relacionamento entre liderança e liderados, com liberdade, honestidade e confiança, além de tudo que já foi dito aqui, também proporcionam um melhor clima ao seu negócio.

8 – Conheça sua concorrência

Parte crucial para melhorar sua empresa e seus números é conhecer sua concorrência.

Mais que seus clientes, sua concorrência “rouba” seus talentos e seus colaboradores em geral. Para evitar que isso aconteça, é preciso conhecer as práticas, os valores e, se possível, o processo da concorrência.

Tome um café com seus concorrentes e conversem sobre o que fazem e dá certo nos seus negócios…transforme seus concorrentes em parceiros.

9 – Invista em valor, não no preço

Recentemente publicamos em nosso blog um artigo de autoria de Thiago Reis onde ele explica, justamente, sobre o perigo de baixar o preço de produtos e serviços na busca por mais vendas.

O perfil dos compradores mudou muito de tempos para cá e atualmente, as pessoas estão mais preocupadas com qualidade que somente com o preço. Em outras palavras, se o produto for comprovadamente melhor que o da concorrência, os clientes não se importam em pagar um pouco mais por isso.

10 – Modernize sua empresa

Modernizar uma empresa, independente do segmento, deve ser incluído em planejamentos de médio prazo. Dizemos isso porque a cada dia, novas ferramentas e tecnologias surgem e, em comum, todas possuem o foco no aumento do lucro e a diminuição dos custos. Normalmente, essa modernização gera menos desperdício, otimizam o tempo de seus colaboradores e elevam sua produtividade.

Vale lembrar que embora o investimento em modernização possa ser alto, a tendência é que deem retorno à empresa a curto e médio prazo.

Se você está lendo este artigo, já é um sinal de que está aberto à mudanças no seu negócio, logo, temos certeza de que o resultado será positivo, ainda que não imediatamente.

Por isso, esperamos que tenha gostado dessas sugestões para melhorar a empresa. Caso queira saber mais sobre sistemas de gestão que auxiliam na implantação de algumas dessas sugestões, fale com um consultor BrERP.

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ERP na nuvem: A plataforma é disponibilizada online e precisa de acesso à internet para se conectar. Com isso, facilita a mobilidade da empresa, pois pode ser acessada diretamente de um navegador.

ERP local: A plataforma é armazenada em servidores próprios da empresa e necessita do acesso à rede local. Não precisa de internet, mas só pode ser acessado de dentro da empresa.

Por este motivo, o mercado vem migrando para o ERP na nuvem, uma vez que, o software disponibiliza acesso diretamente pelo navegador. Assim, o empresário pode ter acesso a qualquer informação, sem preocupações com redes ou protocolos burocráticos. Além disso, o ERP na nuvem traz consigo uma série de benefícios, pois devido ao seu formato online, pode ser acessado pelo suporte ou até mesmo outro setor, para corrigir qualquer erro. Abaixo, separamos alguns benefícios que farão a diferença na hora de escolher seu ERP.

Baixo custo de implantação;

Acesso remoto pelo suporte;

Facilidade de acesso;

Atualizações constantes;

Backup automático;

Realmente, possuir um ERP na nuvem é a melhor opção atualmente. Afinal, mobilidade é a palavra que cerca o futuro. Pensando no futuro, a devCoffee Business Solutions, disponibiliza o BrERP Sistema de Gestão Integrada pela internet. O que possibilita maior segurança, agilidade e integração das informações. Facilitando a gestão e ampliando o resultado.

Quer fazer parte desta nova maneira de gerenciamento? Fale com um consultor. 

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Como se sabe, o mercado de ERP é dominado por grandes players, os quais existem há bastante tempo e conseguiram fidelizar uma boa parcela do mercado. Por este motivo, as empresas mais recentes e que, às vezes, possuem tecnologias superiores, não conseguem angariar novos clientes e ficam estagnadas. Sabendo disso, a devCoffee Business Solutions, empresa localizada no interior de SP, resolveu estabelecer um plano de metas que contempla até 2019 para mudar este cenário e entrar de vez no mercado. Desta vez, os investimentos foram feitos na área de inovação, tecnologia, profissionais e marketing, com o objetivo de alavancar a empresa.

Surpreendentemente, logo no início de 2017, a devCoffee sentiu os efeitos dos últimos investimentos e informa que em comparação com o mesmo período do ano passado, as vendas aumentaram em 100%. Dessa forma, a empresa conseguiu ampliar o número de vendas e penetrar ainda mais no mercado de ERPs.

Além disso, o BrERP Sistema de Gestão Integrada, sistema desenvolvido pela empresa, apareceu pela primeira vez na Pesquisa feita pelo Portal do ERP, um dos maiores sites da categoria no país. Isso demonstra que os investimentos foram feitos da maneira correta e a tendência é continuar ampliando. Sendo assim, a empresa garante que continuará investindo massivamente nos próximos anos e pretende expandir suas operações por todo território nacional.

Para quem não sabe, o BrERP Sistema de Gestão Integrada, é um sistema desenvolvido pela devCoffee que contempla os segmentos do Agronegócio, Comércio Atacadista, Indústria e Prestadoras de Serviço. Com ele, a empresa tem total segurança das informações numa multiplataforma completa e eficiente.

Quer saber mais sobre o BrERP? Fale com um consultor.

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