POR RENATA MORAES

Na nossa conversa da semana passada, discutimos as vantagens de um ERP online e um dos pontos listados foi a facilidade de integração de um ERP online com outros sistemas. Hoje vamos discutir a importância dessas integrações para as organizações e quais as vantagens competitivas que elas oferecem.

Atualmente, quando uma empresa utiliza um sistema de gestão, este sistema normalmente é o responsável pelos dados e processos de todos os setores da empresa, porém existem algumas situações onde uma interface diferente é necessária, principalmente nas que acontecem fora da empresa, como por exemplo um representante comercial tirando pedidos nos clientes, um técnico apontando uma ordem de serviço externa ou até mesmo uma venda realizada através de um e-commerce. Todas essas situações dificilmente conseguem ser tratadas dentro do ERP, não pela capacidade do sistema, mas pela interface, que nesses pontos demandam agilidade, visão gráfica e amigável para o usuário. E portanto acaba-se fazendo uso de aplicativos ou plataformas fora do ERP.

Para um sistema offline, a utilização deste tipo de ferramenta vai trazer um retrabalho para a empresa, onde tudo que entra pelos aplicativos e plataformas fora do sistema precisa ser inputado dentro dele de forma manual.E é aí que a vantagem da integração do ERP online se apresenta. Para um ERP online, essa integração é simples, onde os aplicativos e plataformas satelitais passam a “conversar” com o sistema, enviando e consultado dados em tempo real, sem a necessidade de inputs manuais. Cria-se um ecossistema onde o ERP é o coração/ cérebro da empresa, centralizando os processos e armazenando os dados que são compartilhados quando necessário com os aplicativos e plataformas satelitais, trazendo grandes vantagens competitivas para as empresas.

A primeira grande vantagem é a redução de erros. Em qualquer processo que demande uma transferência de informações de um sistema para o outro manualmente, podem ocorrer erros de natureza humana, como por exemplo um erro de digitação. Imagine um representante comercial que tirou um pedido de 100 unidades de um produto no cliente e no momento de inputar esse pedido no ERP, o digitador coloca 1000 unidades? Tipo de problema inerente ao processo, que é eliminado no momento que o aplicativo de pedidos é integrado ao ERP, sendo enviado automaticamente no momento do pedido.

A segunda vantagem é o aumento da produtividade. Quando a empresa faz uso de sistemas integrados, etapas manuais do processo são descartadas, liberando as pessoas que eram responsáveis por tais tarefas para tarefas mais úteis e que realmente agregarão valor ao processo. A produtividade também melhora em função do tempo, pois com sistemas integrados a automação de processos também se torna mais viável, ganhando tempo na finalização e entrega das tarefas, proporcionando também uma otimização desses processos e consequentemente redução de custos na empresa como um todo.

A última vantagem que vamos citar é talvez a mais importante e estratégica, pois a empresa que trabalha com sistemas integrados alcança mais qualidade nas tomadas de decisões! A partir do momento que os sistemas são integrados e a empresa trabalha com os dados centralizados em um só local, cada mudança tem efeito imediato e automático no sistema inteiro, eliminando a probabilidade de análises incorretas e fornecendo uma visão completa, imediata e com clareza da saúde, dos números e resultados  da empresa. Ter a possibilidade de tomar decisões baseadas em dados em tempo real, centralizados e organizados é o diferencial que pode fazer com que a empresa se adapte às mudanças e se destaque em meio ao mercado cada vez mais competitivo e rápido, onde a velocidade de adaptação separa quem continua e quem fica pelo caminho.

Ao final dessa conversa, muita gente deve estar pensando que essas vantagens só podem ser alcançadas por empresas grandes, com grande capacidade de investimento na integração de sistemas. E aí temos outra vantagem do ERP online, que pode ser utilizado por empresas de qualquer tamanho. Porém nas empresas de pequeno porte, apresenta-se um desafio anterior a implantação de um sistema ERP, que passa pela estruturação da gestão, assunto que vamos conversar na próxima semana!

E você que já utiliza um sistema ERP! O sistema é integrado aos seus aplicativos e plataformas de e-commerce? Conheça o BrERP e descubra o que é integração de verdade!

 

POR RENATA MORAES

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Formada em Engenharia Civil, descobri depois de anos na construção e na mineração, o mundo da tecnologia! Hoje cuido do relacionamento com os clientes que já usam o BrERP e dos novos, que querem usar! Além de analisar o mercado para entender as necessidades das empresas que precisam de um ERP inovador e digital.

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Os sistemas econômicos sociais geralmente resistem a mudanças radicais, porém em tempos de grandes crises, uma janela de oportunidade se abre para mudanças. Às vezes, essa janela é propositadamente aberta para mudar o curso das coisas, em outros casos, mudanças revolucionárias ocorrem quase que por acidente. Pesquisas já observaram que as mudanças econômico sociais geralmente acontecem em explosões repentinas. Um sistema social permanece estável por um longo período de tempo até ser alterado por um choque externo e iniciar uma nova trajetória. E o coronavírus pode ter sido esse choque externo que mudará a trajetória da nossa sociedade.

Em vez de apenas nos recuperarmos e voltarmos para onde estávamos antes da pandemia, algumas mudanças podem ser eternas. Em algumas áreas da nossa vida, as mudanças produzidas pelo coronavírus podem ser mais duradouras do que se pensava anteriormente. Por exemplo as viagens de negócios, que sempre foram consideradas indispensáveis para o sucesso das empresas, com certeza serão menos frequentes daqui em diante. Agora que empresa e colaboradores já confiam nas videoconferências e já se adaptaram a sua flexibilidade, essa será uma mudança que deve ficar. Ponto positivo também para a redução de despesas que essa nova prática traz às organizações.

Outro setor que certamente não retornará no estado anterior a pandemia é a indústria. A automação e o controle remoto das atividades industriais já era uma realidade porém sofria muita resistência. Por trás de todas essas mudanças que ficarão entre nós está a tecnologia. Através de recursos tecnológicos a mudança de paradigmas está acontecendo, as mudanças que a tecnologia proporciona nunca voltam atrás. E embora muitos ainda almejam a volta do antigo modo de vida pré pandemia, as mudanças positivas pelas quais passamos deverão nos acompanhar até o próximo choque, que mudará tudo outra vez! 

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Nesse momento, consolida-se a tendência dos negócios web, indústria 4.0 e demais tecnologias apoiadas na internet. As empresas que já haviam aderido à esta ideia já colhiam os frutos da redução de custos com servidores, infraestrutura e manutenção; já adaptando a equipe à mobilidade que um ERP web permite. Para essas empresas, descentralizar a gestão neste momento não foi grande trauma. A reflexão que fica para agora é de como serão esses processos após a fase de isolamento. É imperativo considerar que os ganhos obtidos neste sentido não devem ser desperdiçados quando as coisas começarem a se normalizar. Os empresários puderam avaliar em números os ganhos obtidos com esta nova realidade de trabalho e deverão considerar manter muitas das ações adotadas posteriormente visto a considerável redução de custos gerada.

Para aqueles que tiveram dificuldades nesta adaptação por conta de sistemas e tecnologias engessados, este é o momento de aderir à gestão web. Se antes de toda essa crise, a tecnologia já se mostrava como a melhor maneira de aumentar a eficiência dos processos, neste momento é ela é tão necessária, que poderíamos dizer até que é obrigatória para aqueles que desejam passar por esse marco na história da humanidade e sair do outro lado com uma história feliz para contar. A sua empresa já tem um ERP web, fácil e descomplicado? Não? Então vem conhecer o BrERP!

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As empresas, assim como outras entidades no mundo, estão vivendo esse processo. No caso das empresas, algumas  com intensidade, outras de forma tímida e a maioria não dando a devida atenção a esse processo, que  em muitos países já criou e consolidou o caminho  para  atingir o patamar da Indústria, comércio  e serviço 4.0.

Nesse momento de pandemia, isolamento social  e fechamento de atividades   de comerciais e serviços não essenciais, as empresas e gestores estão sendo forçados a  rever seus processos e procedimentos, deixando de lado crenças e egos, como o “sempre foi assim e deu certo” ou “não preciso de sistemas para gestão empresarial ”.

O resultado é uma corrida e uma aceleração no processo de transformação digital das empresas que não estavam  preocupadas em  executar projetos dessa natureza, pois as que já  tinham finalizado esse movimento,  estão passando por esse momento com menor dificuldade.

A capacidade de tomar decisões de forma rápida e implementar novos rumos ao planejamento estratégico  é um dos benefícios  que a transformação digital traz, podemos ver o exemplo como Ri Happy, que rapidamente entendeu o cenário e transformou as lojas dos shoppings em centros de distribuição e seus vendedores em agentes de venda  nas redes sociais.

A base para as empresas é um sistema de gestão empresarial  moderno, flexível e personalizável, além de ter a capacidade de integrar -se a  equipamentos, máquinas e outros sistemas. O BRERP Sistema de Gestão Empresarial é o motor da transformação digital das empresas em que esta implantado.. Além dos benefícios citados , o BRERP agrega :

1. Ganho de eficiência
2. Maior satisfação dos clientes
3. Maior vantagem competitiva
4. Simplificação de processos
5. Redução de custos

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