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A empresa de tecnologia devCoffee, planeja para 2017, uma série de ações sociais que visam fomentar a solidariedade e empatia. Localizada em Leme, São Paulo, a empresa informou que realizará essas ações na cidade e, que, posteriormente, pretende ampliar para demais cidades da região de Campinas. Em 2016, em caráter institucional, a empresa realizou a conscientização do Câncer de...

Num universo cada vez mais automatizado, as grandes empresas de software, implantaram centrais de atendimento e protococos burocráticos. A partir da contratação de terceirizadas, o atendimento passou a ser ofertado por outra empresa, muitas das vezes, sem a capacitação necessária para tirar dúvidas e oferecer soluções o quanto antes. Este formato é conhecido pelo grande público,...

Logo após o boom da internet no Brasil, por volta dos anos 2000, muitas empresas começaram a enxergar a importância da digitalização de suas informações. O objetivo era facilitar o armazenamento e a gestão. De início, softwares como o Excel, foram bastante promissores e utilizados por diversas empresas. Mas não era suficiente. Sendo assim, as empresas perceberam a necessidade de...

O crescimento exponencial de aplicativos para celular, redes sociais e um novo mercado, como os serviços on demand, por exemplo, fez com que os negócios tivessem que se adaptar a este momento. Todo o ecossistema – clientes, distribuidores, colaboradores e fornecedores – deve estar conectados para garantir a maximização de resultados. Dessa forma, a inteligência de processos...