Neste cenário, muitas dúvidas e incertezas emergem: como fazer com que os processos continuem rodando da mesma forma? Como prover as condições mínimas para o trabalho remoto? Como manter a continuidade das vendas e da prestação de serviços? Como controlar os colaboradores, até então sem experiência com trabalho remoto? Refletindo sobre essas questões, percebe-se que todas elas passam por uma questão: Como liderar as equipes em trabalho remoto?

            A liderança em equipes remotas passa por dois grandes desafios, que englobam todos os demais pontos: motivação e comunicação. A motivação da equipe não pode ser confundida com o incentivo, que é como uma recompensa a equipe que bate suas metas e prazos. A motivação é o impulso que as pessoas têm de fazer o que precisa ser feito, e nas equipe, na grande maioria das vezes vem do líder. O líder motivado, motiva a equipe. Esse ciclo da motivação, uma vez iniciado é sustentável, pois a equipe motivada pelo ser líder, faz as coisas acontecerem, e a percepção de que as coisas estão andando e que as tarefas estão sendo feitas é o que motiva, por sua vez, o líder.

            O outro grande ponto é a comunicação. Em situações de trabalho remoto, onde não existe a possibilidade de levantar da cadeira e ir até a mesa do colega para discutir ou resolver um assunto, a comunicação, ou melhor, a qualidade da comunicação é de extrema importância. Principalmente na comunicação escrita, onde as pessoas tendem a tentar se comunicar como se estivessem falando, e acabam deixando pontos de dúvidas que podem gerar falta de entendimento e retrabalho. A maior aliada da comunicação em tempos de home office é a tecnologia. As empresas e equipes devem utilizar ferramentas que aproximem as pessoas e proporcione a fluidez dos processos e mantenha a comunicação entre os membros da equipe, evitando o trabalho de ficar cobrando ou perguntando qual é o status das tarefas. Neste cenário, as empresas que possuem também ERP online também saem na frente, uma vez que não precisam vencer a barreira da infraestrutura para que os processos continuem a fluir, mesmo remotamente.

Gerenciar equipes a distância é um desafio. O líder precisa investir pesado na comunicação e ser capaz de criar um clima de confiança para manter todas as pessoas do grupo conectadas e motivadas em torno do objetivo da empresa.

The post Liderando equipes em home office appeared first on dev&Co..

Para Eduardo Carmello, diretor da Entheusiasmos Consultoria, muitas vezes o empreendedor confunde motivação com alegria. “Ele pensa que precisa dar um gás na equipe. Em vez de analisar profundamente, recorre a práticas de curta duração, mas que não vão engajar a equipe”, explica.
“A gente percebe que muitas empresas identificam o problema e não comunicam ou comunicam de forma errada para o profissional”, afirma Rômulo Machado, diretor Regional Sudeste da consultoria De Bernt Entschev Human Capital. Veja abaixo algumas recomendações que não exigem altos gastos para o seu negócio.

1. Aproxime a equipe

Criar uma prática para que as pessoas se conheçam mais é uma maneira dos próprios funcionários entenderem quais são as principais dificuldades de cada departamento. Para Carmello, pode ser durante um café ou um almoço em que o tópico da conversa é falar um pouco sobre o que cada um faz.

O gestor também deve investir um tempo para estar mais próximo da equipe. “O contato mais próximo transmite um sentimento de que o líder está com ele”, explica Palácio.

2. Não se esqueça dos feedbacks

O feedback deve ser feito de maneira individual e não na frente de toda a equipe. “Reclamar da pessoa e não deixar claro o que a pessoa fez de errado só vai agravar o problema”, afirma Machado. Além disso, é importante ter tranquilidade ao lidar com esse tipo de situação.

“Existem empresários que ainda se mantém distantes e têm medo de dar o feedback”, diz Palácio. Fazer críticas construtivas e elogiar quando há um bom desempenho são atitudes necessárias independente da correria do dia a dia.

3. Assuma a postura de “mentor”

Uma maneira de capacitar sua equipe é ajudando nos custos de um curso. “Bancar um curso especifico, não vejo como um gasto e sim como um investimento, pois é uma consequência boa para a empresa”, afirma Palácio.

“Se a empresa está realmente empenhada em ensinar, o gestor pode identificar um livro bom do mercado, por exemplo, e oferecer para cada um da equipe”, complementa Carmello. Estimular o aprendizado faz com que o funcionário perceba que está indo além e aprendendo coisas novas.

4. Estimule a participação dos funcionários

Instigar os funcionários a terem ideias, mesmo que essas não possam ser aplicadas de imediato na empresa, é uma maneira de ter um ambiente de trabalho mais leve. Para Machado, um ambiente descontraído pode ser mais produtivo e motivador para todos.

“Nada melhor do que a própria equipe envolvida no problema para dar sugestões. As melhores ideias podem ser premiadas com um vale-presente ou um voucher para um almoço”, explica Palácio. Carmello completa que o empreendedor deve considerar compartilhar informação com a equipe sempre que possível.

5. Busque parcerias

Uma maneira barata de agregar mais benefícios é fazer parcerias com outros negócios. Entrar em contato com academias, restaurantes, padarias ou escolas de idiomas para negociar descontos para os funcionários.

“Faça uma pesquisa com a equipe antes e identifique quais são os benefícios principais que os funcionários gostariam de ter”, ensina Palácio.

Via/Revista Exame

The post 5 maneiras de motivar sua equipe appeared first on dev&Co..