Os sistemas econômicos sociais geralmente resistem a mudanças radicais, porém em tempos de grandes crises, uma janela de oportunidade se abre para mudanças. Às vezes, essa janela é propositadamente aberta para mudar o curso das coisas, em outros casos, mudanças revolucionárias ocorrem quase que por acidente. Pesquisas já observaram que as mudanças econômico sociais geralmente acontecem em explosões repentinas. Um sistema social permanece estável por um longo período de tempo até ser alterado por um choque externo e iniciar uma nova trajetória. E o coronavírus pode ter sido esse choque externo que mudará a trajetória da nossa sociedade.

Em vez de apenas nos recuperarmos e voltarmos para onde estávamos antes da pandemia, algumas mudanças podem ser eternas. Em algumas áreas da nossa vida, as mudanças produzidas pelo coronavírus podem ser mais duradouras do que se pensava anteriormente. Por exemplo as viagens de negócios, que sempre foram consideradas indispensáveis para o sucesso das empresas, com certeza serão menos frequentes daqui em diante. Agora que empresa e colaboradores já confiam nas videoconferências e já se adaptaram a sua flexibilidade, essa será uma mudança que deve ficar. Ponto positivo também para a redução de despesas que essa nova prática traz às organizações.

Outro setor que certamente não retornará no estado anterior a pandemia é a indústria. A automação e o controle remoto das atividades industriais já era uma realidade porém sofria muita resistência. Por trás de todas essas mudanças que ficarão entre nós está a tecnologia. Através de recursos tecnológicos a mudança de paradigmas está acontecendo, as mudanças que a tecnologia proporciona nunca voltam atrás. E embora muitos ainda almejam a volta do antigo modo de vida pré pandemia, as mudanças positivas pelas quais passamos deverão nos acompanhar até o próximo choque, que mudará tudo outra vez! 

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Depois de quase dois meses de experiência no home office, o que era encarado por muitos como improdutivo e complicado, se mostrou uma alternativa muito considerável para enfrentar os próximos meses, onde ninguém tem claro qual caminho a pandemia vai tomar e até quando será necessário o isolamento social. No cenário de home office as lideranças se viram sem a proximidade física, que proporcionava uma sensação de controle da situação, onde as informações vinham no momento desejado. Os colaboradores, por outro lado também se perceberam privados do apoio imediato da liderança e também do fácil acesso às informações com os demais colaboradores, que agora não estão mais na mesa ao lado. E mesmo com todas essas dificuldades, na maioria das empresas, deu certo! E nessa epifania do trabalho a distância, tanto lideranças, quanto colaboradores perceberam como realmente se dão as relações de trabalho no século XXI, na era da internet e do digital. Todos perceberam que nos dias de hoje trabalho é sinônimo de entrega, e não de tempo. Quando se contrata o trabalho de alguém, está sendo pago pelas suas entregas e não pelo seu tempo!

Muitos vão alegar que isso já era óbvio e sabido no mundo corporativo, mas, será?! Se realmente as empresas e funcionários já enxergavam como trabalho a entrega de resultados e não o tempo que se fica à disposição da empresa, por que o trabalho à distância era encarado com tanta resistência? Afinal, se o que importa é o resultado, onde o trabalho está sendo executado é irrelevante, certo? Aí que percebemos que esse conceito do trabalho como resultado, poderia até estar nos artigos e no discurso do RH mas na prática, muito pouco desse conceito era aplicado. Talvez se apoiando na impossibilidade de algumas funções serem desempenhadas a distância, essa opção era desconsiderada para qualquer caso. Com certeza ainda existirão profissionais, tanto lideranças quanto liderados, que negarão essa realidade e isso é normal. Para muitas pessoas é uma mudança de paradigma muito grande, até então internalizado durante muito tempo, durante gerações.

Essas pessoas ainda vão se apegar ao modelo pré-pandemia e vão querer desesperadamente voltar ao antigo “normal” e isso vai fazer com que muitas empresas não se recuperem desta crise. Por outro lado, para as mentes que se adaptarem e perceberem que esta relação do trabalho pelo resultado é muito mais produtiva e inclusive de menor custo, o que aliás é o que todas as empresas precisam neste momento, terão sucesso. É claro que nos próximos meses, onde a incerteza se instala, talvez o sucesso seja apenas continuar em pé, mas quando a crise passar, só quem estiver em pé vai poder correr!

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Para muitos o maior obstáculo foi a infraestrutura. Descentralizar as operações com uma infraestrutura baseada em desktops, servidores e redes locais não é trabalho fácil, e muito menos rápido. Mobilizar profissionais de TI, infraestrutura e processos para adequar as operações dentro dos sistemas e ERPs para o home office exigiu bastante tempo e custos até que os colaboradores pudessem continuar com as operações e, em muitos casos, ainda incompletas, fazendo as coisas na famosa “gambiarra”. Este movimento deixou claro para as organizações que, em pleno século XXI, ter um ERP web é fundamental.

Para as empresas que já estavam alinhadas as tecnologias mais avançadas, baseando seus processos em ERPs web e em nuvem, esse processo se deu de forma rápida e até natural. Grandes empresas, com centenas de funcionários puderam aderir ao home office sem paralisação do faturamento e das operações, trabalhando mais focado nas pessoas do que na infraestrutura. Afinal, para estes funcionários, acessar o sistema e realizar as operações de qualquer dispositivo em qualquer lugar já era a realidade deles, já era natural.

Não podemos prever o futuro, nem tentar adivinhar como vamos sair do outro lado quando tudo isso passar é perda de tempo. Mas uma coisa é certa: as coisas não serão como eram no início de 2020. O modelo de operação que se impôs neste cenário, talvez seja a melhor maneira de continuar nos próximos meses, ou anos. Não sabemos.  Por isso o movimento em direção às soluções web, em nuvem e multiplataformas é sem volta, e só tende a ser cada vez maior. O ecossistema que está se criando nesta direção só vai crescer e fomentar o próprio crescimento, como uma massa que quanto mais passa o tempo, mais o seu fermento age e ela cresce.

E a sua empresa, como está passando por esse movimento? Faturamento e operações andando normalmente? Será que não está na hora de ter uma solução web?

Ligue para a DevCoffee e venha para o que há de mais avançado em ERP web.

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As empresas, assim como outras entidades no mundo, estão vivendo esse processo. No caso das empresas, algumas  com intensidade, outras de forma tímida e a maioria não dando a devida atenção a esse processo, que  em muitos países já criou e consolidou o caminho  para  atingir o patamar da Indústria, comércio  e serviço 4.0.

Nesse momento de pandemia, isolamento social  e fechamento de atividades   de comerciais e serviços não essenciais, as empresas e gestores estão sendo forçados a  rever seus processos e procedimentos, deixando de lado crenças e egos, como o “sempre foi assim e deu certo” ou “não preciso de sistemas para gestão empresarial ”.

O resultado é uma corrida e uma aceleração no processo de transformação digital das empresas que não estavam  preocupadas em  executar projetos dessa natureza, pois as que já  tinham finalizado esse movimento,  estão passando por esse momento com menor dificuldade.

A capacidade de tomar decisões de forma rápida e implementar novos rumos ao planejamento estratégico  é um dos benefícios  que a transformação digital traz, podemos ver o exemplo como Ri Happy, que rapidamente entendeu o cenário e transformou as lojas dos shoppings em centros de distribuição e seus vendedores em agentes de venda  nas redes sociais.

A base para as empresas é um sistema de gestão empresarial  moderno, flexível e personalizável, além de ter a capacidade de integrar -se a  equipamentos, máquinas e outros sistemas. O BRERP Sistema de Gestão Empresarial é o motor da transformação digital das empresas em que esta implantado.. Além dos benefícios citados , o BRERP agrega :

1. Ganho de eficiência
2. Maior satisfação dos clientes
3. Maior vantagem competitiva
4. Simplificação de processos
5. Redução de custos

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Eis que uma pandemia, como a causada pelo COVID-19, gera a necessidade de descentralizar esse modelo de gestão, fazendo com que colaboradores passem a trabalhar em home office, reuniões, atividades de vendas, atividades de compras, atividades de faturamento, emissões de boletos etc  estejam em diversos locais diferentes, colaboradores necessitando acessar informações, sistemas para operacionalizar os itens, registrar ações, atividades, ou seja, dar  andamentos dos processos empresariais.

Uma das ferramentas necessárias e cruciais nesse processo é o acesso ao ERP, o qual é um sistema de gestão empresarial, cuja função é ser esse coração das ações da gestão empresarial. Sendo assim, empresas que não possuem um ERP em nuvem, que gera uma acessibilidade fácil e integração do processos, independente dos locais físicos que as colaboradores estão,  podem se complicar ainda mais nesse momento delicado que o mundo e o Brasil vem passando.

Com relação a isso, os clientes da devCoffee que utilizam o BRERP Sistema de Gestão Empresarial, um ERP em nuvem, responsivo e acessível de qualquer dispositivo, se beneficia da fácil descentralização do modelo de gestão e mantém toda sua cadeira de interações, fluxos de aprovação e revisões e os demais processos funcionando remotamente. Outras vantagens são:

1 – Redução de custos

2 – Padronização dos processos

3 – Redução do ciclo de vendas

4 – Redução de erros e segurança de dados

5 – Perspectivas ao longo do tempo

6 – Controle do ciclo produtivo

7 – Reduz o uso de interfaces manuais

8 – Sem problemas com obsolescência tecnológica

Uma empresa que conta com esta ferramenta é capaz de atravessar essa transição de forma menos traumática, uma vez que não precisa lidar com as questões de acessos, responsividade e infraestrutura que os demais têm enfrentado nesse momento de descentralização mandatória. 

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Uma empresa pode ser administrada e crescer sem governança, mas certamente terá dificuldades em seguir de forma equilibrada e sustentável. Governança gera transparência e autonomia paras áreas e gestores, produzindo agilidade e eficiência em tomadas de decisões criando um caminho mais uniforme para implementar o planejamento estratégico.

Quanto antes começar, mas cedo os frutos serão colhidos, não adianta jogar “a bagunça para debaixo do tapete”, isso pode custar caro perante a investidores, mercado e até mesmo a longevidade da empresa.  Mas e se o negócio é pequeno, precisamos disso?

Sim, não é o tamanho que irá limitar a implantação do modelo de gestão, mas a consciência dos gestores. A Governança deve ser modelada para o tamanho e necessidade do negócio e por isso pode e deve ser base na estrutura da empresa.

Passos simples iniciam esse movimento e a partir desse aí se tornam um habito saudável:

•         Estabeleça e formalize as hierarquias.
•         Estabeleça e formalize os processos e procedimentos.
•         Formalize os mapas de geração de fluxo do valor.
•         Realize reuniões, acompanhe os resultados e se necessário realize ajustes.
•         Forme conselhos ou grupo de trabalho.
•         Crie agendas de trabalho e defina meta, objetivos de curto, médio e longo prazo.
•         Formalize e publique os resultados para o time fazendo com que envolvam.

E como a tecnologia pode ser nosso aliado nesse processo?

Investir na implantação de sistemas de gestão empresariais que tenham a capacidade de informatizar os itens das governanças é muito importante para organização e cadência dos resultados. Podemos dizer de forma análoga que a T.I atua como um grande orquestrador das demandas, checagem e distribuição dos resultados em uma linha temporal, evitando ansiedades e descrenças dos métodos.

Um bom exemplo da aplicação de Tecnologia como apoio na implantação da Governança são as regras de hierarquia na aprovação de ordens de vendas (valores, margens de contribuição, Mix de produto) ou mesmo pedidos de compra, que podem estar limitados a valores, orçamentos   ou contratos. Outro pronto são as formalizações e sequencias necessárias para que esses documentos possam seguir nos fluxos definidos.

Em momento de descentralização da gestão (estamos vivendo esse cenário de forma abrupta como reflexo da Covid-19) a Tecnologia da Informação permite que isso ocorra de forma fluída, mantendo a qualidade da gestão e fornecendo o amparo necessário na gestão empresarial independente do local físico,  gerindo a informação e governança de forma centralizada.

Clientes que utilizam o BRERP sistema de gestão empresarial podem aproveitar todos recursos tecnológicos de última geração, assim como utilizá-lo como apoio na implantação e acompanhamento das práticas de governança corporativo.

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Mas o que é uma crise? Podemos resumir de forma simples  dizendo que é um declínio da atividade econômica, que pode ser setorial ou não, onde diminui o consumo e consequentemente empresas produzem menos, reduzindo os lucros das empresas e essas reduzindo despesas, entre elas colaboradores, o que impacta ainda mais na capacidade consumo.

Muitas são as medidas que os governos em diferentes autarquias,  setores financeiro e demais agentes participantes podem fazer para  fomentar as atividades econômicas e frear a espiral desenfreada que pode atingir péssimos resultados, não vamos aqui entrar em  detalhes de medidas ou ações, pois não é intuito deste artigo.

Os diversos indicadores econômicos e financeiros antecipam esses cenários  e assim medidas vão sendo tomadas ao longo de uma linha temporal, mas e no caso dos reflexos causados pela COVID-19? 

É algo que ninguém esperava, ao contrário, todos os setores vinham comemorando uma retomada na economia brasileira, depois de momentos como a crise mundial de 2008 e da lastimável situação política e econômica  nacional entre 2014 e 2016. Assim, empresários aumentando produção, infraestrutura, pesquisas e desenvolvimento de novos produtos , aquisição de capital para expansão com operações em outros Estados etc. Existia sim a certeza que 2020/2021 seriam anos para consolidar as atividades econômicas, criando um novo momento para o Brasil. Nós da devCoffee acreditamos nisso e por não deixamos de seguir nosso planejamento e em alguns casos estão aumentando nosso produção  e investimentos. 

Embora seja extremamente preocupante o que estamos vivendo e os resultados que isso pode gerar,   devemos ressaltar que a demanda caiu momentaneamente e que as medidas econômicas financeiras que estão sendo tomadas, adicionam Bilhões de novos recursos financeiros em diferentes setores e agentes econômicos, o que estimula consumo e promove a demanda . Mas sua empresa esta preparada para essa retomada? Você estava  investindo corretamente? A gestão empresarial e a tecnologia da informação, são pilares para o seu negócio?

É FUNDAMENTAL investir pois isso diferencia e  certamente será diferencial competitivo para sua empresa, comparado com as as resolverem encolher de forma desordenada, pensando que basta reduzir despesas ou  as que não tenham essa vontade, mas estavam desorganizadas em termos de gestão e financeiramente.

Tecnologia da informação é crucial  para a subsistência das empresa e não é despesa como muitos empresários e gestores pensam, é investimento. Negócios que  não se preocuparam com isso estão sofrendo muito comparados que investem em bons sistemas de gestão e com isso possuem  informação certa no momento certo, além de estarem otimizados e com capacidade de resposta rápida independente do cenário.

Uns dos legados da pandemia é concretizar a importância de sistema CLOUD e modelos de comercialização SAAS, pois: reduzem custos operacionais, permitem que sua preocupação esteja no core business do negócio,  acesso de qualquer lugar e dispositivo a todos os dados e processos, continuidade operacional, modelo de gestão descentralizado, dados confiáveis e em tempo real para tomada de decisão e conectividade com lojas virtuais, Marketplaces e parceiros de  negócios , motivando operações de B2B, BeC e A2A.

Nossos clientes que utilizam o BRERP  Sistema de Gestão Empresarial diariamente colhem os frutos de um investimento certeiro e que retorna resultados, durante esse momento isso ficou ainda mais evidenciado, pois podem consumir os itens citados acima sem complexidade ou investimentos adicionais.

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Nesse período, não basta ações deliberadas como as citadas acima, é fundamental que essas sejam estruturadas  e implementadas em etapas, além de realizar investimentos que provoquem otimizações dos processos e procedimentos,  automatize tarefas, mantendo a inteligência e qualidade na gestão empresarial. Apenas “cortar custos” (despesas, mão de obra etc) não é o caminho, é preciso rever os conceitos e as estruturas em que a empresa está se amparando.

Implantar ou migrar  seu sistema de gestão empresarial para um ERP SAAS é um passo muito importante, uma vez que  irá lhe auxiliar buscar soluções ideais para o seu modelo gestão através de práticas amplamente utilizadas  e efetivas, gerar sustentação para que medidas mais drásticas possam ser concluídas, aproximar sua empresa de seus colaboradores e fazer com que haja uma reflexão global do negócio, desde os operacionais, táticos e estratégicos.

Sendo assim, a gestão da informação é muito importante, pois é com ela que podemos diagnosticar e tomar ações visando maximizar o retorno e entender possíveis gargalos operacionais ou de custos.

Criar um ambiente integrado, com mobilidade e escalabilidade é fundamental para a sobrevivência empresarial e temos visto a importância de um ERP  nos reflexos da gestão pela COVID-19. 

O BRERP Sistema de Gestão Empresarial, um ERP SAAS permite :

•         Otimizar processos e procedimentos
•         Otimizar suas vendas através marketplace
•         Otimizar seu processo comercial permitindo operações B2B
•         Reduzir investimentos  em máquinas e equipamentos
•         Reduzir despesas  com licenças de uso , banco de dados, sistemas operacionais etc
•         Reduzir despesas na gestão da Tecnologia da Informação

Não espere uma próxima crise para se arrepender de não ter investido correto, venha para o BRERP Sistema de Gestão Empresarial.

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A crise que se estabeleceu no mundo nas últimas semanas tem proporcionado reflexões e insights interessantes. Até então tínhamos a certeza de que a era virtual encontrava-se estabelecida e que o mercado estava totalmente inserido no mundo digital. Não havia dúvida de que todos estavam plenamente habituados e que todos os recursos virtuais possíveis era utilizados. Mas a crise nos mostrou que é possível e, no momento, é necessário avançarmos mais! Que a tecnologia pode nos aproximar do mercado ainda mais!

Negócios online e a possibilidade de interação com clientes e fornecedores de forma remota será decisivo nesse momento. Produtos, serviços, remédios e até diagnósticos médicos estão sendo feitos remotamente através da internet. Se os negócios online já eram bem estabelecidos e rentáveis, no momentos eles são, para muitos, o único meio de manter as portas abertas.

Mais do que nunca, esse é um caminho sem volta. Os negócios online e a tecnologia estão tendo um papel fundamental neste momento e sairão extremamente fortalecidos e estabilizados após esta crise. As pessoas, principalmente as mais velhas, que agora são as mais vulneráveis e que precisam do isolamento social, estão se voltando ao mundo digital para manter o contato com familiares e para atender suas necessidades em geral. Aquela tia, ou avó, que não confiava no aplicativo para fazer compras, agora vê nele sua única opção. É aprender ou aprender!

Da mesma forma com as empresas: o isolamento social tem trazido às empresas a necessidade de estar em contato direto com seus clientes. Quem dependia de um representante comercial ou de um vendedor na rua, visitando clientes para fazer vendas e faturar, de repente se vê diante de um grande questionamento. Como  manter as vendas? Os profissionais de vendas que perceberam esse cenário já se mexem para estar perto do cliente, mesmo à distância. É aí que aparece a verdadeira relação com o cliente: quando ela é sólida, a barreira da distância é transposta com facilidade. Quem está se apoiando nos negócios online, ao final desta crise, estará apto a sair na frente e aproveitar a onda da demanda reprimida que está se formando.

É muito importante sua empresa utilizar recursos tecnológicos que  facilitem essa nova era e o BRERP Sistema de Gestão empresarial   oferecido 100% em nuvem e totalmente conectado a vanguarda da tecnologia é a solução para sua empresa.

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As expectativas para 2020 eram as melhores possíveis e se e concretizava nos primeiros meses do ano, conforme podemos observar os indicadores econômicos e também por ações governamentais que visavam o fomento estruturado do consumo e da produção. Como destaque podemos citar uma série de reformas (política, previdenciária e trabalhista) e incentivos como a própria MP da Liberdade Econômica.

No entanto, com a consolidação da pandemia do Coronavírus (Covid-19) no mundo e o rápido alastramento no Brasil, uma série de ações estão em vigor no intuito de reduzir o contágio e consequentemente o sobrecarregamento do sistema de saúde público e privado, como aconteceu na Itália. Por isso, infelizmente, esse fator tem gerado um grande desafio para as empresas, desde a ordem financeira até a gestão empresarial.

Em um curto espaço de tempo, houve a necessidade de descentralizar fisicamente cadeias de comando e operações, implementar regimes de home office ou escalas, estruturar comunicações através de novos canais, reuniões virtuais, reformar compliances, políticas de privacidade de informações etc.

Pelo contrário, é amplamente divulgado há anos que a mobilidade empresarial, será um dos grandes desafios das corporações nos próximos tempos. As empresas que que não se prepararam estão tendo dificuldade nesse processo, pois não contam com uma tecnologia capaz de suportar a demanda do trabalho remoto, além de ajudar a manter a empresa mais confortável.

Por este motivo, o BRERP Sistema Gestão Empresarial tem sido crucial nesse processo de flexibilidade, mobilidade e escalabilidade para as empresas que entenderam a necessidade de ter um sistema de gestão em nuvem, 100% web e responsivo, o qual permite que seja acessado por qualquer dispositivo ou navegador.

No desafios da gestão empresarial trazido pela Covid-19, nossos clientes implementaram essas novas demandas com facilidade, como por exemplo operar com funcionários em home office e ainda com a vantagens de não perder o controle ou a qualidade na gestão.

Nesse momento, precisamos trabalhar juntos para ajudar nossa comunidade global. Sabemos que ter flexibilidade e mobilidade é essencial em períodos como esse, sendo assim, ressaltamos que você, empresário, pode contar conosco. Pois vamos continuar investindo pesado para gerar seu diferencial competitivo e te tornar ainda mais produtivo. Além disso, garantimos que vamos continuar trabalhando no combate ao COVID-19

Venha para o futuro. Seja uma indústria 4.0.

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