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Um bom sistema ERP, por si só, já é capaz de aumentar as vendas de qualquer empresa. Afinal, ele faz toda a gestão do seu negócio, integra processos, tornando-os rápidos e corretos, otimiza o tempo dos colaboradores e auxilia para uma tomada de decisões mais estratégica. Mas por que as vendas aumentam? Porque as tarefas ficam mais assertivas, facilitando o entendimento do...

Quer saber quais são as vantagens do ERP? São várias, mas a maior certamente é a competitividade que ele é capaz de trazer para a sua empresa. Isso significa que o negócio passa a ser mais interessante do que os dos concorrentes, o que, consequentemente, acaba por chamar ainda mais a atenção do público. Integração de todas as áreas, otimização do capital de giro,...

Sim, os problemas com o suporte do sistema ERP são muito comuns. Infelizmente, a maioria dos fornecedores trata a empresa como mais uma e não leva em conta as suas particularidades e necessidades. Para piorar, os tickets são abertos online e é praticamente impossível conseguir falar com alguém. E considerando que os clientes são únicos e que cada caso é um caso, esse tipo...

Hoje nós vamos falar de suporte ERP. Mas antes, queremos fazer algumas perguntas básicas. Você possui um sistema e está insatisfeito com o atendimento dos analistas? O prazo para solucionar os seus problemas ou oferecer o apoio que solicitou é muito demorado? E quando precisa acrescentar uma nova funcionalidade acaba gastando muito por conta dos dois, três ou quatro...